品質管理品質保証において状態を数値化して表す手法が簡単に示されていて分野を問わず参考に出来る本だと思います。

多くの企業や工場で、「外観品質保証」が共通的な課題になっている。外観品質保証は、難度が高い課題で、主観で左右される要素が多く、曖昧なまま、議論や取組みが行われることになりがちだからだ。本書では、外観品質保証の“基礎から実務まで”を体系的に解説する。