お役立ちの一冊です。

人間関係ってちょっとした言葉遣いでだいぶ変わるもの。ギスギスした世の中で、いい人間関係を構築するために読んでみてもいいと思います。もちろんビジネスでも使えるし、話し方のみならず、文書作成的なことも説明されています。興味がある方は、是非読んでみてください。お勧めします。