本はとても良かったです。

皆さん、本のレビューというより、楽天ブックスの対応の悪さを書いてますね。 君に届けは3月末にやっと私に届きました^^; (予約してたのに。。。。。。。。。。) 私も本当にひどい目に合いました。3回(1週間くらい待ちました)くらい問い合わせても何の返事も来ず。。。。消費者センターに問い合わせて、詐欺行為で告発するといった問い合わせを書いたら、1時間で返答がきました。逆に悪印象を受けましたね。今までの配送遅延や予約本の勝手なキャンセルに対する問い合わせは、無視されていたんだと思いました。 また、こちらの問い合わせ(キャンペーン対象外となる)には、全く関係ない定型文の返信。真心が一切感じられません。 システム障害を武器にポイントを与えない様です。 で、未だにALL5の評価をつけているユーザーがいますが、やらせではないかと疑ってしまいます。 今回から、箱つめの場合、粘着ゴムみたいなのを、箱の底に貼り付けて、改善?しているみたいですが、逆効果です。 本を置いてしまい、大変な目に合いました。 やめて欲しいものです。本当に何考えてるのか分からない最低なショップです。