小野川温泉に初めて宿泊しました。 貸切風呂もあるということで、食事前に入浴して旅館でまったりしたいと思い 一番早い15時からのチェックインにしました。 少し早めに到着すると 恐らく15時からチェックインであろう方も車内で待っていました。 数分前に入館し、受付で夕食や貸切風呂の時間の説明を受けていると 15時にチェックインしたのにも関わらず、夕食の時間は18時からと勝手に決められていて貸し切り風呂は 食事の後からしか空いておりません。と言われました。 貸し切り風呂は先着順と書かれていたので15時にチェックインしたのになぜ？と聞くと 15時前に来たお客様を入館させていたので。と言われました。 早く来て受付できるなら 自分たちも早く来てたのに。とガッカリしました。 時間を守らなくていいのなら 30分でも40分でも早く入館したのに。と思ってしまいました。 それか、プランのランクごとに 上ランクの方から優先的に時間を選べるのかな？と思ってしまいました。 そういうシステムだとしても、ちゃんと説明欄に書いて欲しかったです。 色んな温泉に行ってますが、こういう経験初めてです。