妻の誕生日(喜寿)を記念して,「記念日におすすめ」プランを予約しました。前もってホテルに連絡し,部屋にお花を用意し,またディナーの時にケーキを用意するよう予約していましたが,チェックイン時に,フロントでは何のコメントもありませんでした。それで,部屋に案内してくれたサービス係も普通の対応でした。チェックアウトの時に支払いが済んだ後にフロントの人が,誕生日のメッセージカードとバウムクーヘンのお菓子が2つ入った袋をくれました。
私共が,今まで何らかの記念日で利用した他のホテルでは,必ずチェックイン時にお祝いの言葉があり,それなりのサービスがありました。
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