実際の宿泊は西館でした。古さはありますが、清掃は行き届いていました。何か不具合があればすぐに対応していただけます。 貸切の露天風呂が程よい雪景色で良かったです。また、大浴場の利用可能時間が長いので、混雑を避けて利用できました。 食事は夕食も朝食も個室会場です。周りの音や声は聞こえますが、比較的静かに楽しめます。 無料のウェルカムドリンクサービスもあります。（夕食時に1杯無料と選択制だと尚嬉しいです。）