部屋が寒く、空調が冷房であったため暖房への切り替えをお願いしましたが全館集中制御で外気温によって切り替えになるとの回答。暖房日なる外気温の条件を尋ねましたが回答無。 当日の外気温は問い合わせ時「10℃」その日の最高気温も「12℃」でした。 あまりに寒いので、大浴場のサウナで暖まり就寝しました。 前週の気温が暖かかったため冷房に切り替えたばかりで再度暖房に戻すのが面倒なんだなと感じました。 寒ければブランケットを貸し出しますとの事でしたが、「毛布にくるまって寒さに耐えなさい」ということでしょうか? 最低のホスピタリティーです。 外国人も多いので体感温度は様々だと思いますが、外気温が10℃で冷房はおかしいと思います。 個別空調を導入していないのであれば、外気温に応じて適切な冷暖房の切り替えを行うべきではないでしょうか?