四国から高速バスを利用し来ているのですが、京都駅前で立地条件が良く毎回利用させて頂いています。地下に入れば飲食店も多く、また食品も豊富な伊勢丹のデパ地下もあって重宝しています。徒歩や公共機関を利用しての市内散策も気軽にでき、拠点にするには最高だと思います。また従業員さんのサービスもよく、特に海外の従業員さんも、教育が行き届いていて、とても印象が良いです。外国の方含め利用客の客層もよくて、気持ちよく安心して宿泊できるホテルだと思います！