甲子園球場での野球観戦のために利用させていただきました。 何度も同じ目的で利用していますが、球場に極めて近くて最高です。 利用のたびに少し違うタイプの部屋での宿泊になるのですが、今回の部屋も、広さも居心地も使い勝手もとても良かったです。 朝食は６時半からとなっていて、１０分前に会場に到着したら、既にたくさんの方が食事中だったので、係りの方に「６時半からではなかったのですか？」と聞いたら「少し早めさせていただきました。」とのこと。 これで、自分たちが待たされたのなら、文句も言いたいところでしたが、スムーズに席に案内していただいたので、これは混雑具合を確認して臨機応変の対応をされたということで、良い対応だと思いました。 改善点があるとすると、チェックインで、到着した１４時３０分頃すでに１５時開始をめがけた客で、長蛇の列ができており、「事前決済済み」と「事前決済なし」の客を分けて受付されていましたが、大して進み具合は変わらずに、どちらも時間が掛かっていました。 チェックイン開始前に来て、待たされること自体は客の自業自得で仕方ないと思いますが、事前決済済みの客は、少なくとも宿泊に必要な情報は既にホテル側では把握できているはずなので、確認・サインのみで時間がかかるのは、何だかなあ、と思います。できれば改善していただければありがたいです。 とは言え、甲子園での野球観戦には申し分ありません。ぜひまた利用させていただきます。