総合1点 アレルギー対応:予約時に子供の卵アレルギーについて問い合わせたが、回答があったのは宿泊3日前。基本できないと。キャンセル料無料期間ギリギリに連絡してくれたようだが、その日程では別宿は取れないし、取れても高額。一旦キャンセルして食事抜きにしても予約時の金額を上回ってしまうため、我々で卵に気をつけようと思い、そのまま泊まることにした。 朝食ビュッフェのパンは卵非使用のものがあり、結果オーライだった。が、電話口と内容が異なることに違和感を覚えた。 上記対応についての印象はかなり悪い。 部屋:屋根裏に雨漏りしていた。部屋までは垂れなかったが、天井にシミが出来ていた。が、満室のため部屋変更不可。ベッドをずらしてそのまま寝た。 スタッフ:現地では基本的に丁寧だが、研修中の方が多かったため、あれ?という点は多く感じた。玄関で宿泊客が出ようとしたところを避けて先に出た上、扉を閉めてしまいお客さんがぶつかりそうになっていた。 建物:HPに記載されていたかもしれないが、風呂と食堂は別館。か細い屋根の渡り廊下しかなく、宿泊日は大雨だったため宿泊客はビショ濡れ。また、エレベーターがないため、本館3階と風呂の往復はかなり億劫。しかも大雨。まぁこれはこういう構造として諦めるしかないが、宿泊の方はご注意を。