犬連れで平日金曜日に一泊お世話になりました。
良かった点
・朝夕食は犬連れでは食べれないので部屋食でお弁当でしたが非常においしかったです。
・お風呂は敷地内のスーパー銭湯のようなところが無料で入れる。お湯の温度がちょうどよく綺麗で良かった。
・敷地内は外ならリードありでどこでもOK。
・そこそこ広いドッグランあり
残念な点
・部屋のクオリティ。犬連れは綺麗な本館ではなく古い別館。古いだけなら良いですが、ベットの下は埃だらけ。たたみも拭いたら黒い…
・埃のせいかゴキブリ出現。フロントに言って殺虫剤をお願いしましたが、その間夕食を持ってきた従業員さんに言っても何も対応せず出て行きました。その後来てくださった方は一生懸命さがしてくれました。最初に見つけた時うちの犬が反応して攻撃したのかゴキブリの足だけ見つかり、いたのは間違いないです。(結局見つからず、そのまま一夜を過ごすことに…)
・ゴキブリの件は伝わってないのか、チェックアウト時謝罪など一言も無し。
・別館なのでルームサービス無し。仕方なく缶のお酒を買って部屋で飲もうと思い、夕食と一緒に氷をお願いしたら普通のアイスペールの氷に650円もとられて唖然。数千円の宿ですらタダでもらえますよ…
・お弁当は1時間で回収しにくるとのことで、お酒飲みながらゆっくり食べたかったのに全く落ち着かない。
総じて正直このクオリティで平日金曜1人当たり22000円+わんこ3000円はありえないです。犬専用でやってる宿と比較できないのはわかりますが、同じかそれ以上の値段ですよ。どうしても熊谷に犬と泊まらなければいけない以外利用するメリットは無いです。中途半端に犬連れOKにするならNGにしたほうがホテルの評判も落とさずにすむかと思います。
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