駅から1番離れた場所にあるため不便でしたが、ピックアップバスという敷地内を走るバスがあったため良かったです。ただ、混む時間帯はバスが狭いのでギュウギュウになったので、繁忙期には本数を増やしていただければもっと良かったかなと思います。 ホテルに関しては、軽井沢にある他のプリンス系のホテルの中で1番サービスが良かったと感じました。 ホテル内のご飯を食べられるところはバーを除いて1つしかありませんが、フレンチはおいしく、接客もとても質の良いものでそこで食べる朝食も美味しかったです。 他のプリンス系のホテル内にあるレストランや駅前のショッピングプラザでも食事ができるので良いと思います。