娘の20歳になったので、色々と話しもしたくて、ゆっくり、贅沢な時間を過ごしたくて、宿泊しましたが、夜中にゴキブリが出て、スタッフにすぐに退治して頂きましたが、スプレーの匂いも臭いし、お部屋も気持ち悪く感じ、娘は気になって中々、寝付けず、最悪な夜を過ごしました。最高のサービスが受けたくて、高級宿を選んだのでショックでした。次の日、チェックアウトの時、誤っていただけるのかな？と思っていましたが、謝罪は無しでしたので、こちらから話してフロントの方に謝罪してもらいましたが、残念でしかたありませんでした。