いままで「楽天トラベル」にて予約をしたホテルの中でワースト1です。
食事は掲載写真と違い、味・盛り付けなど素人が作った料理レベルで本当にがっかりします。
お風呂に関しては過去最低でした。とにかく清掃が行き届いてないです。
天井にはカビ・排水溝はヌルヌルでピンク汚れがぎっしり。
これでレジオネラ菌が発生していない方が不思議です。
設備はとても古いです。
メンテナンス・清掃をしっかりしてあれば、それでも納得いきますが、メンテナンスは最低・清掃も最低、褒めるところが一つもなく、本当に残念です。
スタッフが足りないとかの問題ではありません。
(実際、受付の方は暇そうでしたし、ソファーに座って新聞を読んでいるスタッフもいました。)
サービス業ですから、お客様をお迎えして、おもてなす心が大事かとおもいます。
泊まったお部屋はキレイにリノベーションされてましたが、あっという間にひどい状態になるのが目に浮かびます。
他のユーザのコメント