高級宿とあったのでホスピタリティに期待していましたが、がっかりしました。 乳幼児連れのため、事前に連絡してベッドを2台くっつけてもらえることになっていた(とても丁寧な返信でした)のですが、部屋に入るとくっついておらず、自分たちで作業をしました…フロントでも「事前連絡のとおりベッドをくっつけております」と仰っていたのになぜ…？と不思議でした。部屋を間違えていないかフロントに確認の電話をしましたが、「部屋は合っています」ということと謝罪のみで、なぜなのかはわからずじまいでした。 また、チェックイン手続きの際の説明が非常に長く、行列になっていました。 乳幼児を抱いたまま長い説明を聞かなければならなかったのは辛かったです… アクセスはいいですが、サービスやホスピタリティはあまり期待しない方が良いかと思います。