何回も利用させていただいてますが、年々、フロントサービスレベルが落ちています。 まずは、チェックインの体制不足。多くの人を待たせて、受付要領も得ないまま、時間をかけている実態・・・・。変わりませんね。 更に最悪なのは、それを他のスタッフが見て見ぬふりをして、横を通過・・・・。 いかがでしょうか。 さらに、領収書を事前発行してと何回も依頼しているのに、連絡されていない不始末。 当たり前ですかね・・・。 このサービスレベルにしては料金高過ぎませんか？ 湯舟のお湯も大変、汚れています。これは、外国人旅行者のマナーの悪さもあると思いますが、それを放置している実態もあるのでは？