静かで温かい雰囲気、細やかな配慮が感じられ、とても快適で素敵な滞在となりました。ありがとうございました。家族や友人にも薦めたいと思いますし、ぜひまた泊まりに伺いたいです。 （以下、詳細です） （客室）とても清潔で清掃が行き届いていると感じました。おかげで快適に過ごすことができました。 （お風呂）温めの温泉で、ずっと入っていたくなり、肌がすべすべになりました。また清潔感があり、シャンプー等良かったです。 露天風呂には、椅子状の部分があり、ゆっくり浸かることができました。朝は、杉木立の間から空が見え、鳥の鳴き声が聞こえ、とても気持ち良かったです。 （食事）部屋まで届けてくださり、食事は温かいままで、お味噌汁はポットに入っており気遣いを感じました。二段重のお食事はどれも美味しく丁寧に盛り付けられていて、デザートまで大変おいしかったです。 （眺望）部屋から芦ノ湖や山並みが見え、とても素晴らしい時間が過ごせました。テラスから夜は星空が見え、昼間は湖畔を渡る海賊船が見えました。 また、宿泊者専用の展望室は階段がありますが、富士山や芦ノ湖などガラス窓からの眺めが素晴らしかったです。 （庭園）冬で花は咲いていませんが、手入れされているように感じました。色々な鳥が居て，散策が楽しかったです。 （バリアフリー）ホテル内庭園も含め全てバリアフリーになっており、高齢者や障がいがある方に配慮が行き届いていると感じ、素晴らしいと思いました。 （ハウスキーピングスタッフ） 高齢の女性スタッフの方に展望室の場所を伺ったところ、大変丁寧に親切に教えてくださいました。 また皆さん、挨拶してくださいました。 お部屋に清掃担当スタッフの名前のプレートが置かれているのも良いと思いました。 （その他） ミニバーフリーも部屋食でしたので、良かったです。アルコール以外のソフトドリンクもあるといいなと思いました。 スパに行きたかったのですが、時間がなく利用出来なかったので、次回は利用したいです。