チェックインを済ませ、 部屋に入ると禁煙ルームなのに 加熱式タバコの吸殻が落ちてた。 さらに、タンスの中に前泊者の脱ぎ捨て衣類が入っており ANAブランドも信頼できないなとガッカリした。 夕朝食ブュッフェ付きプランを予約していたが 帰りの精算の時に夕食ブュッフェ代が上乗せされていた。(約3万円) こちらが指摘して発覚。 ホテルサービス業は信用の元に成り立ってると思っているので 今回の件は全て残念、この1泊を楽しみに宿泊したがもう二度と泊まりたくないホテルになりました。