ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）

ホテルの立地はとても良く、ロープウェイ乗り場のすぐ隣にあるため、朝早く出発する際にとても便利でした。ただし、ホテルが坂の上にあるため、車がない場合は荷物を持って上るのが少し大変かもしれません。 到着時にはスタッフの方が丁寧に荷物を運ぶのを手伝ってくださり、とても親切に感じました。しかし、その後のチェックイン対応には少し時間がかかり、スムーズではありませんでした。一部のスタッフは館内の設備について詳しくないようで、トイレの場所を尋ねた際にすぐに答えられなかったのが気になりました。外国人実習生の方が多い印象でしたが、一生懸命対応している姿は好感が持てました。 館内はやや年季が入った雰囲気で、清掃が行き届いていない部分もありました。特に、部屋の布団に小さな血のシミがあったのは残念でした。清掃の面でもう少し気を配っていただけると、より快適に過ごせると思います。 一方で、温泉には竹かごが用意されており、タオルなどを入れて気軽に持ち運べるのが便利でした。ちょっとした心遣いを感じられて嬉しかったです。 全体的に、写真のイメージとは少し異なりましたが、立地の良さや温泉の便利さなど、良い点もありました。もう少し改善されると、さらに魅力的なホテルになるのではないかと思います。