手にとるようにわかるブランディング入門

全編を通し、顧客をどのように理解し、自社の価値をどのように再定義するかを、色々な手法と事例で紹介してある。平易にわかりやすく丁寧に書かれており、タイトルの通り入門編としては、これ1冊で事足りるほどの充実した内容。