環翠楼　別館

チェックイン時に夕食の予約をするシステムでしたが、予約時間に注文したのにも関わらず40分待っても1品目さえも提供されず放置。余りにも酷いため受付に声をかけた所15.20分後に提供できると。私の他に食事をとってる方は1組のみにも関わらずです。提供に1時間弱かかるならその旨伝えて欲しかったです。受付の方の対応は丁寧でしたがそれだけで、温泉に関しても感動するべき点はなく、価格と不相応な宿だと感じました。楽しみにしていたのに、嫌な思い出とストレスだけが貯まりました。