ホテルマロウド軽井沢

仕事や旅行で国内外かなり宿泊しているためどうしても辛口評価になってしまい恐縮ですが、以下率直に感じた点です。 立地: 静か。お願いすれば軽井沢駅ーホテル間の送迎をしていただけるが（ただし9:00から18:00のみ）徒歩でもアクセス可能な点は良い。タクシーの場合ワンメーター（700円）だった。コンビニ等の店舗は駅からの道中やホテル周辺には一切ないので注意。 部屋: 古さはあるが、ゆったりとした広さと中庭が望める広い窓は評価したい。 ただ、ケトルに水が満タンに入っていたのはいただけない（気味が悪い）。 たまたまなのか、サービスの一環（？）なのか謎であった。 セパレートの部屋着があると嬉しいが、ガウンタイプのみなのも古さを感じた。 食事: 朝食付プランを利用。利用客数が一定以上あったのか、たまたま当日はビュッフェスタイルだった。ライブキッチンなし。特筆すべきメニューも無し。ジャーマンポテトは生煮えのような歯応えで水っぽく口に合わなかった。和洋の比率でどちらかと言えば洋食が多いにもかかわらずスープ類は味噌汁のみなのも残念だった。 最近のホテルはコーヒーや紅茶を部屋でもいただけるようペーパーカップで用意いただけるところが多い印象だが、見当たらなかったので部屋に持って行けるか聞いたところ、まさかの陶器のカップアンドソーサーで小さなトレイに乗せて提供いただき「このまま部屋に持って行くように」との事。せっかく提供いただいたので仕方なく持って行ったが、エレベーターもなく階段なので部屋に着く頃にはだいぶ溢れてしまった。 総評: 若いフロントの女性は笑顔が良く親近感の持てる接客が爽やかで良かった。 おこがましいようですが、同業他社の最近の傾向を研究なさった方がよいかと。 個人的には週末という要因を加味しても1泊4万円overの価格に見合っていないと感じた。