ＨＩＭＥ様のお勧めで購入してみました。 私はホテルを経営しているから勉強になるかな？と思って買ったのですが、社員全員に読ませたくなるような本でした。 社長も含め給料を貰っている人間は全員サービス業だと思っている私。 期待以上のサービスを提供すれば給料も上がる（笑） とりあえず、目の前に座ってるアシスタントのＨちゃんに読みなさい！といって渡しました(∩.∩)
知り合いに薦められたので購入してみました。 たまには、真面目な物も買うのです(^^ゞ
ちょっと大人の国語を勉強してみようかしら？ と思って、購入してみました(^^;)
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