東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口

ホテルに直接非はないとは思いますが、高校生らしき集団と同フロアでチェックイン直後から廊下で大騒ぎ。それが深夜まで続き、たまりかねてフロントへクレーム電話するもほとんど状況は変わらず、うとうとして再び騒ぎ声で目が覚めるとまだ早朝5時。もはや滞在が苦痛でしかありません。 おそらくこうなることは分かっていたはずで、GW真っ只中とはいえフロア替えるとか配慮できないものでしょうか。 はっきり言って返金してほしいです。