リピート率80％　心をつかむ接客術

内容から本質を読み取るべし キックボクシングのトレーナー、パーソナルトレーナー、ダイエットトレーナーをしているんですが、接客の際の教科書の様に使っています 接客で他愛もない会話や世間話が全然できず、いわゆる接客は苦手だが、相手の技術的なポイントを見つける能力は高めだと思っているので、相手の成長を見つけすかさずほめる➜行けそうだったら更に改善するといい点も伝える などなどの、この教科書を自分なりに使う事で、一つ上の接客ができるようになったと感じています