美湯美食の離れ宿　小野川温泉　河鹿荘

インドネシアからの女性従業員の方を除く日本人の女性従業員の方々の対応には正直がっかりしました。2年ぶりのリピートでおじゃましましたが、女性従業員(フロント、案内、給仕)のサービスの質の低下には驚きの連続でした。旅館業はサービス業と言う事を理解されていないのかと疑うほどでした。地元なので悪く言いたくありませんが、敢えて苦言を呈します。部屋もロケーションも温泉も満足だっただけに非常に残念でした。尚、食事も特に特筆すべきものは有りませんでしたが、米沢牛だけは安定の美味しさでした。