実際に作者の方が遭遇したクレームとその対応について書かれています。 御客様からの電話を受ける方、ネットショップで対応をしている方には特にオススメです！ そうでない方も、素晴らしい対応と、つねに御客様の身になって考えるという、当たり前だけど難しいことをどう行動すれば表すことが出来るかなど、必ず仕事の役に立つ時が来ると思います！
今年のあたまに出た陰陽師の文庫判の新巻です。 一度話題になった小説は、場合によってはおもしろさが平淡だったりつまんなくなったりしますが、相変わらすのゆったりした２人のコンビと、「またそのネタか」というふうにならないエピソードが、未だ私を惹き付けるポイントだと思います。 コミックや映画派の方も、一度は原作を読んでみてください！
ＴＭＲと言えば毎回楽しませるプロモ！ 普通のアーティストは毎回歌うのをカメラアングルを変えてロケ地変えるくらいですが、もうしょっぱなから気合はいってるプロモなのはＴＭＲがイチバンでしょう！ 魔弾にはびびりましたがｗｗｗｗｗ Wild Rashに西川クンに萌えること間違いなし！
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クレーム対応の極意
実際に作者の方が遭遇したクレームとその対応について書かれています。 御客様からの電話を受ける方、ネットショップで対応をしている方には特にオススメです！ そうでない方も、素晴らしい対応と、つねに御客様の身になって考えるという、当たり前だけど難しいことをどう行動すれば表すことが出来るかなど、必ず仕事の役に立つ時が来ると思います！
陰陽師（太極ノ巻）
今年のあたまに出た陰陽師の文庫判の新巻です。 一度話題になった小説は、場合によってはおもしろさが平淡だったりつまんなくなったりしますが、相変わらすのゆったりした２人のコンビと、「またそのネタか」というふうにならないエピソードが、未だ私を惹き付けるポイントだと思います。 コミックや映画派の方も、一度は原作を読んでみてください！
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ＴＭＲと言えば毎回楽しませるプロモ！ 普通のアーティストは毎回歌うのをカメラアングルを変えてロケ地変えるくらいですが、もうしょっぱなから気合はいってるプロモなのはＴＭＲがイチバンでしょう！ 魔弾にはびびりましたがｗｗｗｗｗ Wild Rashに西川クンに萌えること間違いなし！