越後湯沢温泉　和みのお宿　滝乃湯

口コミが良かったため数日前に宿泊しました。が、 正直星なんて1つもつけたくありません。 いろいろとありますが、1番不快だったのは、夕食を忘れられていたこと。夕食開始時間を20分過ぎても何の音沙汰もなかったためフロントへ電話。確認しますと言われそこからまたしばらく待たされ結果30分遅れで開始。 謝罪も一切なく、遅れた時間を巻くためか超スピードで食べ物を出されました。全くゆっくり食べられなかったです。 翌日、フロントから電話がかかってきて、チェックアウト10時までなので延長ですか？と意味不明な電話。11時チェックアウトって案内されてますけど。って言ったら、そうでしたか、で終わり。接客態度終わってます。 以下、その他気になったことです。 建物は古く、清掃も行き届いていません。全体的に埃っぽいです。部屋風呂は吐き気がするほど臭いです。 露天風呂にはヘドロ？のようなものがたくさん浮いてました。脱衣所の床はベタベタするし髪の毛はたくさん落ちてるし。 他の方の指摘にもありましたが、連泊したが、3日とも同じバスマットでした(同じ所にシミがあったのでわかりました）。 持込は不可で、そのゴミは全て持ち帰る必要があります。ペットボトルでさえもです。部屋にそのまま放置すると有料です。 こちらはほぼ外国人観光客で成り立っていて、高評価しているのも外国人の方のようです。いろんな所に泊まってきましたが、とても残念な宿でした。もう2度と行きません。