初めて利用させて頂きました。 普段は口コミ投稿しませんが、あまりにも納得できないので投稿します。 食事について… 食事は懐石料理の様な物でしたが、全て常温で提供されます。 想像してみて下さい。生温かい刺身・冷めたステーキ・常温の米・汁物。 常温の刺身に箸が進まず食べるのが遅いと、お歳を召した中居さんに急かされます。 お刺身がぬるい旨を指摘したところ、造り直しましょうか？と言われましたが 食べる気にもなりませんし、同じ料理を２回出されても。。。と思い遠慮しました。 で、次に提供されるメニューは、またしても常温料理です。 大浴場について… 23時まで入浴可能と説明されましたが、22時に浴場に行ったところ 浴槽の栓が抜かれ、空の浴槽でした。 シャワーのみ浴びて寝ました。 部屋について… １階の庭付部屋を利用させて頂きました。 広さや雰囲気は良かったのですが、 夕食後に部屋でくつろいでいる時 終始 隣室（上階かも）の扉開閉音、足音、決して大声では無い普通の会話が 全て聞こえ、落ち着きませんし寝付けません。 翌朝、朝陽を浴びようとテラスに出ましたが、ドブ臭いです。 悶々とした気持ちを抑え、チェックアウトしようとすると 夕食時に飲んでもいないドリンク代金を請求されました。 こちらが指摘し、修正して頂きましたが、 気づかなければどうなっていたのでしょうか？ 効率化とコストカットを追求した結果 スタッフが片言のグローバル化し、流れ作業で料理を提供し、 スタッフの独断で時間前に浴槽を空にする。 お客様をもてなし、ゆったりとリラックスしてお寛ぎ頂く。 なんて概念はありませんね。 高級宿を謳うだけあって決してお安い宿では無く、 それなりのお金を払って、期待して利用しただけに残念です。 年間40回程各地に赴き、さまざまな宿でお世話になりますが この宿は、色んな意味で脱日常の空間でした。
年に３回は下呂温泉に伺います。立地は良く、お風呂も良いですが、全体的に古さが目立ちます。 部屋食は大変満足のいく物でしたのでまた利用したいとおもいます。
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天橋立温泉 和のリゾート 文珠荘
初めて利用させて頂きました。 普段は口コミ投稿しませんが、あまりにも納得できないので投稿します。 食事について… 食事は懐石料理の様な物でしたが、全て常温で提供されます。 想像してみて下さい。生温かい刺身・冷めたステーキ・常温の米・汁物。 常温の刺身に箸が進まず食べるのが遅いと、お歳を召した中居さんに急かされます。 お刺身がぬるい旨を指摘したところ、造り直しましょうか？と言われましたが 食べる気にもなりませんし、同じ料理を２回出されても。。。と思い遠慮しました。 で、次に提供されるメニューは、またしても常温料理です。 大浴場について… 23時まで入浴可能と説明されましたが、22時に浴場に行ったところ 浴槽の栓が抜かれ、空の浴槽でした。 シャワーのみ浴びて寝ました。 部屋について… １階の庭付部屋を利用させて頂きました。 広さや雰囲気は良かったのですが、 夕食後に部屋でくつろいでいる時 終始 隣室（上階かも）の扉開閉音、足音、決して大声では無い普通の会話が 全て聞こえ、落ち着きませんし寝付けません。 翌朝、朝陽を浴びようとテラスに出ましたが、ドブ臭いです。 悶々とした気持ちを抑え、チェックアウトしようとすると 夕食時に飲んでもいないドリンク代金を請求されました。 こちらが指摘し、修正して頂きましたが、 気づかなければどうなっていたのでしょうか？ 効率化とコストカットを追求した結果 スタッフが片言のグローバル化し、流れ作業で料理を提供し、 スタッフの独断で時間前に浴槽を空にする。 お客様をもてなし、ゆったりとリラックスしてお寛ぎ頂く。 なんて概念はありませんね。 高級宿を謳うだけあって決してお安い宿では無く、 それなりのお金を払って、期待して利用しただけに残念です。 年間40回程各地に赴き、さまざまな宿でお世話になりますが この宿は、色んな意味で脱日常の空間でした。
下呂温泉 冨岳（ふがく）
年に３回は下呂温泉に伺います。立地は良く、お風呂も良いですが、全体的に古さが目立ちます。 部屋食は大変満足のいく物でしたのでまた利用したいとおもいます。