アルモントホテル日暮里（ＡＬＭＯＮＴ　ＨＯＴＥＬ　ＮＩＰＰＯＲＩ）

日本出張のおりにいつも利用させていただいている日系アメリカ人です。朝ごはんの豪華さは相変わらず。朝から大好物の天ぷらやとんかつを食べられるので幸せ！日本到着のその夜は天ぷらやとんかつを食べたい誘惑を抑えるのが大変（笑）。お風呂も気持ちいいです。 今回、珍しくお部屋の掃除でちょっと問題があった（お掃除につかったぞうきんとかタオルがバスルームに残っていた）のですが、連絡するとすぐに受付の方が取りにきてくださって、おまけにチェックアウトの際にフロントの人にも丁寧なお詫びをされて、かえってこっちのほうが恐縮しました。なぜこんなことをわざわざリビューで書いているかというと、こういう想定外の問題（というほどのものでもないけれど）が生じたときこそ、ホテルの日頃のスタッフ教育の質がでるんだなあと改めて感じたからです。ぞうきんを引き取りに来たスタッフの女性が、部屋に入る前に靴を脱いで入っていらしたのに感動！フロントに記録が残っていたのか、チェックアウトの時に改めてお詫びくださったり、やはり一流のサービスってこういうことをいうんだなあと感心した次第。アルモントホテル、好きやねん！（笑）。