「顧客消滅」時代のマーケティング

考える内容に値する書籍だと思います。 コロナ禍の影響を直撃している地域とそうでない地域があるかもしれませんが、結局は遅かれやってくる時代と感じています。ならば、手を付けるのは早いほうがいいと思います。