現場のプロがやさしく書いた 自治体の滞納整理術

受講した研修で紹介され、仕事の参考になればと思い購入。 当たり前のことがかいてありますが、新人を含め、徴収事務が初めての人にも分かりやすく、自治体職員目線で書いてあるのが、さらにいいです！