ホテル　こだま

スキー客がほとんどにもかかわらず、スキーラックに板が入らないという設備の不備。クレームに対する対応は良かったが。女子風呂が本当に小さすぎる。ホテルなのに民宿並みに気を使う。であるなら入浴時間を延ばしてほしい。連泊したのだが、2日目は掃除も、歯ブラシ等、タオル等の交換もなかった。それなら、あらかじめ教えておいて欲しかったし、連泊料金設定でもいいのでは。食事はおいしいし、人の対応自体は悪くないのだが、夕食、朝食、がスムーズでないのが残念。更にチェックイン・アウトの際の不手際も目だった。立地がいいだけに残念。