ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）

温泉の温度が低いと思ったら、もともと源泉が低温だったので納得。でもぬるい。 ただ、HPには朝6時から利用できると表示しているのに、フロントで渡された紙には朝7時からになっていて、朝風呂はできなかった。HPが違うのであれば直すべきでは。 部屋のライトのつまみが壊れていたり、窓が最初から開いてたりと何か変な部屋だった。 スタッフがありえなかった 他の方のレビューにもあt他ファ、チェックイン時の外人スタッフの説明が早口＆機械的で高齢の家族曰く、半分以上何言っているかわからなかったとのこと。 チュックアウト時に期間限定のガラガラのくじがあったので、チェックイン時にもらった抽選券2枚（2部屋とったので）を渡し（一枚は受け取り一枚はフロント机の上）2回回すと、一回だけ、と強硬に言う。2枚あったろと言っても聞く耳持たず一回だけと言い続ける。大きな声で机の上にあったもう一枚を示すとようやく「すみません」の一言。他のフロントの人間が2枚あることを確認していたはずだが誰もそれを指摘しなかった。こんなに気分が悪いチェックアウトは初めてだった。 もう2度と行かないのでどうでもいいですが。