ジャイキリファンならずともマネジメントで悩んでいる方に一度サラッっとでいいから読んで欲しいです。(効果がすぐには出ませんが、なるほどと思うことが多くなります)
まず上巻をしっかり読まないとなんのこっちゃです。でも読んでいると授業を受けている感じで、学校卒業後の5年くらいしたときに読んでほしい本です。
ENTOENTOという会社で人材育成のコンサルタントをされている方の著書です。エッセンスというよりも提言に近い形です。社員が働きがいのある組織を作るための第一歩という感じでしょうか?
確かに白熱教室で、紙面から・行間から熱い者が伝わります。ただそれ以上に中身が濃いです。結果。久しぶりに哲学の勉強になります。正義論ですかね。 これから下巻に入ります。
上手くはまれば良いかなって感じで、読んだ後に介護職員の方へ勧めてのですがこちらの予想以上に好評でした。「サービス」の本質って案外皆が理解でき照るのかもしれないです。 ただ、行うのに何かの「きっかけ」が必要。それが「リッツ」では「クレド」に代表される「理念」でしょうか?
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今いるメンバーで「大金星」を挙げるチームの法則ーー『ジャイアントキリング』の流儀
ジャイキリファンならずともマネジメントで悩んでいる方に一度サラッっとでいいから読んで欲しいです。(効果がすぐには出ませんが、なるほどと思うことが多くなります)
ハーバード白熱教室講義録+東大特別授業(下)
まず上巻をしっかり読まないとなんのこっちゃです。でも読んでいると授業を受けている感じで、学校卒業後の5年くらいしたときに読んでほしい本です。
「即戦力」に頼る会社は必ずダメになる
ENTOENTOという会社で人材育成のコンサルタントをされている方の著書です。エッセンスというよりも提言に近い形です。社員が働きがいのある組織を作るための第一歩という感じでしょうか?
ハーバード白熱教室講義録+東大特別授業(上)
確かに白熱教室で、紙面から・行間から熱い者が伝わります。ただそれ以上に中身が濃いです。結果。久しぶりに哲学の勉強になります。正義論ですかね。 これから下巻に入ります。
リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
上手くはまれば良いかなって感じで、読んだ後に介護職員の方へ勧めてのですがこちらの予想以上に好評でした。「サービス」の本質って案外皆が理解でき照るのかもしれないです。 ただ、行うのに何かの「きっかけ」が必要。それが「リッツ」では「クレド」に代表される「理念」でしょうか?