本書は、ヒューマンエラー、特にうっかりミスによって生じる事故について心理学、もしくは認知科学の視点から解説したものである。タイトルどおり、ヒューマンエラー発生のメカニズムやその防止を考えるための知見を示した。
本書は、品質管理、事務的なミス、医療ミス、労働災害など、各種産業でヒューマンエラー防止に携わっている方を対象としている。もちろん、ヒューマンエラーは工場や事務所、病院だけではなく、日常のさまざまな場面で生じるものである。したがって、日常生活の中で生じるさまざまなヒューマンエラーに悩まされている方や関心を持っている方も興味深く読める。
第1章 これまでの安全
第2章 もう1つの安全
第3章 ヒューマンエラーのメカニズムを考える
第4章 ヒューマンエラーの防ぎ方を見直す
第5章 ヒューマンエラーの原因を突き止める
第6章 ヒューマンエラーのススメ


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