初めて利用させて頂きました。 普段は口コミ投稿しませんが、あまりにも納得できないので投稿します。 食事について… 食事は懐石料理の様な物でしたが、全て常温で提供されます。 想像してみて下さい。生温かい刺身・冷めたステーキ・常温の米・汁物。 常温の刺身に箸が進まず食べるのが遅いと、お歳を召した中居さんに急かされます。 お刺身がぬるい旨を指摘したところ、造り直しましょうか？と言われましたが 食べる気にもなりませんし、同じ料理を２回出されても。。。と思い遠慮しました。 で、次に提供されるメニューは、またしても常温料理です。 大浴場について… 23時まで入浴可能と説明されましたが、22時に浴場に行ったところ 浴槽の栓が抜かれ、空の浴槽でした。 シャワーのみ浴びて寝ました。 部屋について… １階の庭付部屋を利用させて頂きました。 広さや雰囲気は良かったのですが、 夕食後に部屋でくつろいでいる時 終始 隣室（上階かも）の扉開閉音、足音、決して大声では無い普通の会話が 全て聞こえ、落ち着きませんし寝付けません。 翌朝、朝陽を浴びようとテラスに出ましたが、ドブ臭いです。 悶々とした気持ちを抑え、チェックアウトしようとすると 夕食時に飲んでもいないドリンク代金を請求されました。 こちらが指摘し、修正して頂きましたが、 気づかなければどうなっていたのでしょうか？ 効率化とコストカットを追求した結果 スタッフが片言のグローバル化し、流れ作業で料理を提供し、 スタッフの独断で時間前に浴槽を空にする。 お客様をもてなし、ゆったりとリラックスしてお寛ぎ頂く。 なんて概念はありませんね。 高級宿を謳うだけあって決してお安い宿では無く、 それなりのお金を払って、期待して利用しただけに残念です。 年間40回程各地に赴き、さまざまな宿でお世話になりますが この宿は、色んな意味で脱日常の空間でした。