家族で3泊しました。
初日、部屋の隅やお手洗いに
目立つ毛や汚れがあり、
気持ちが悪かったけれど
こっそり片付けました。
楽しみにしてた旅行なので、
家族をがっかりさせたくはなく、黙っていましたが
浴室のドアのカビが酷い為
2日目外出時にメモに清掃の依頼を記し、
フロントにもお伝えしてから出かけました。
帰宅後もほとんど変化無く、
そっと撫でるだけでカビが取れる状況で
改めてフロントに連絡しましたが
自分はメモの事は知らないと仰った上で
改めて清掃は確認するとの返答でした。
最終日まで
結局カビは全く掃除されないまま、
一言も問題には触れられず
そのままチェックアウトしました。
フロントや宿泊係の方も、
単に清掃指示をするのみでなく
客室の状況をしっかり確認された方が良いと思います。
大変不快な宿泊になりました。
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